Télésecrétariat médical pour médecin spécialiste

Tous les médecins et professionnels de santé ont le souci de satisfaire les patients en créant une certaine proximité avec eux. Afin de répondre à ce besoin, Vocallz offre à ses clients un service de télésecrétariat médical professionnel et un suivi de l’agenda médical. Nos outils de communication et de traçabilité vous permettront de consulter, traiter et contrôler toutes les demandes médicales conformément en temps réel suivant vos recommandations les plus précises.

Nos secrétaires sont capables de gérer les urgences d’un médecin spécialiste dans les règles de l’art et ce suivant selon les indications préalablement définies. La télésecrétaire médicale Vocallz accueille vos appels par l’annonce de votre nom ou celui de votre cabinet médical. Compte tenu des besoins et des obligations et requêtes propres, Vocallz offre à ses clients une qualité d’écoute et une excellente maîtrise de l’accueil téléphonique médicale, assurées par une équipe expérimentée.

Acteur aguerri du secrétariat médical, Vocallz vous offre des prestations à l’image de votre cabinet. Nos secrétaires médicales sont toujours prêtes à gérer tous appels de vos patients, avec le sourire, la bonne écoute et l’empathie.

Mais le plus grand profit tiré par un médecin spécialiste est le fait de mettre à la disposition de leurs patients des interlocuteurs bien formés dans le médical et tenus au respect du secret médical, ce qui leur permet d’agir avec réactivité dans la gestion des situations urgentes et répondre à toutes les questions des appelants en toute aisance.

Vocallz est un spécialiste de la secrétariat téléphonique médical depuis plus de 10 ans.

Il offre à ses clients des services adaptés aux besoins et aux budgets de chaque professionnel de santé du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Afin d’éviter les encombrements de ligne, la secrétaire médicale à distance engagée ne gère qu’un tout petit nombre de médecins. Nos équipes sont qualifiées, professionnelles, discrètes et toujours prêtes à répondre avec le sourire et le même élan, veillant au respect du secret médical.

La gestion de votre cabinet médical ou de votre clinique repose aussi bien sur votre expertise que sur la qualité de votre accueil téléphonique. Avec Vocallz, les médecins bénéficient d’un standard téléphonique de qualité, flexible et efficace leur permettant d’optimiser la prise en charge de la patientèle sans être obligé d’interrompre les consultations. Réception des appels, prise de rendez-vous, identification de la nature des appels entrants, transmission des appels urgents, gestion de votre agenda, retranscription des comptes rendus médicaux, saisie des ordonnances, relance auprès de vos patients…

Notre expertise est la solution pour retrouver la sérénité et travailler dans des conditions encore plus favorables pour plus de renommée et de réussite !