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    Medic center - 5 rue du capitaine Drillien 71100 Chalon sur Saone 03 73 72 00 10

    L'entreprise

    Depuis 2004, Vocallz est un acteur majeur dans le domaine de l'accueil téléphonique médical.

    Qui sommes nous ?

    Des professionnels de l’accueil téléphonique médical à votre service.

     

    Partenaire des professionnels de santé, depuis 2004, dans la gestion des rendez-vous et appels médicaux, Vocallz a su gagner la confiance de ses clients, grâce à son savoir-faire dans le métier de l’accueil médical téléphonique, basé sur l’expertise de ses télésecrétaires et les technologies de pointe qu’il exploite pour la gestion des plannings. De plus, nous vous proposons des solutions personnalisées, en fonction de vos besoins et de votre activité, et nous nous tenons de vous assurer efficacité, professionnalisme et transparence.


     

    En quelques chiffres

    Quelques chiffres à retenir sur Vocallz permanence téléphonique.

     

    2004

    Histoire

    Acteur incontournable du métier de l'accueil téléphonique depuis 2004, Vocallz vous offre aujourd'hui le meilleur de son expertise.

    50

    Equipe de secrétaires médicales

    plus de 50 télésecrétaires répondent à vos appels

    50

    Professions médicales et paramédicales

    Nous assurons le secrétariat externalisé pour plus de 50 métiers du médical et paramédical.

    6j/7

    Horaires de permanence téléphonique

    Nous répondons à vos appels du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi de 8h à midi.

    Des spécialistes du télésecrétariat médical

    Une équipe de télésecrétaires averties et maîtrisant les meilleurs outils de gestion de rendez-vous médicaux, répondent à vos patients et confrères avec courtoisie et sourire et tout en communiquant une image de marque digne de vous

     

    Une permanence téléphonique sur-mesure

    Notre permanence téléphonique médicale permet de pallier un besoin temporaire ou de prendre en charge tous vos appels d’une manière régulière.

     

    Un lien permanent avec vous

    Vous pouvez joindre par téléphone nos télésecrétaires ou votre télésecrétaire médicale référente chez Vocallz pour informer d’un imprévu ou d’un changement dans votre planning. De même, vous êtes prévenu pour toute demande particulière, notamment en cas d’urgence.

    Des outils adaptés à votre métier

    Nous vous proposerons les solutions d’agenda partagé et de prise de rendez-vous patient adaptés à vos besoins et nous vous recommanderons les solutions digitales qui vous aideront à promouvoir votre activité sur le web et d’atteindre plus facilement vos patients. 

    Notre vision 

    Nous sommes persuadés que le patient d’aujourd’hui aspire à plus qu’un accueil physique décent…Une réponse rapide à ses requêtes (rendez-vous, informations sur le cabinet…), accessibilité et disponibilité ne seraient assurées que par les leviers d’un cabinet médical connecté et moderne : le secrétariat à distance,  l’agenda médical en ligne et le site web médical référencé

     


     

    Nos engagements 

    • Une permanence téléphonique médicale professionnelle et efficace.

    • Une parfaite maîtrise des outils de planning médical

    • Un conseiller vous recommandant les meilleurs procédés pour booster votre activité.

    Vos confrères l’ont adopté

    Découvrez l’avis des professionnels de santé qui nous font confiance

    • Je travaille avec Vocallz depuis mon installation en libéral il y a 3 ans et je me félicite de les avoir choisis. Je trouve que les télésecrétaires ont plein de qualités mais elles ont toutes une particularité remarquable : c’est leur réactivité et leur capacité à trouver des solutions…
      Dr François CHARTON, Généraliste
    • Je fais partie des premiers clients de la société Vocallz et je pense que si cette collaboration continue c’est parce que les secrétaires Vocallz ont su trouver un équilibre entre le fait d’agir dans le respect de mes consignes et de rester souples face à des patients de plus en plus exigeants et demandeurs.
      Dr Olivier CHOUFFAUT, Généraliste
    • Vocallz et nous.... 5 ans déjà de collaboration très très active !!!! Malgré notre volume d'appels vous êtes toujours agréables, courtoises, dévouées, réactives et...patientes!!!! Un réel plaisir de travailler avec vous. Les consignes et leurs modifications sont toujours rapidement appliquées et respectées et je peux m'appuyer sur vous si j'ai besoin d'un moment de calme, quelle que soit l'heure. Et, lorsque je ne travaille pas, je sais que, grâce à vous, le docteur pourra consulter sereinement. Je ne peux que recommander Vocallz et ses super-secrétaires aux praticiens qui hésitent encore dans leur choix !
      Laurence (secrétaire du Dr Eloïse CIESLA)