Vocallz est le télésecrétariat Partenaire Doctolib depuis 2014.
Notre accueil téléphonique médical est recommandé par Doctolib pour la gestion des appels médicaux.
Doctolib, Un parcours d’innovations
En 2013, Doctolib crée une plateforme de prise de rendez-vous médical en ligne. Ce service est vite « adopté » par les patients français et sa croissance et son succès ne sont plus à démontrer.
En 2018, Doctolib a ajouté un service de téléconsultation à ses services et depuis 2020, propose un logiciel innovant et complet aux professionnels de santé.
Aujourd'hui, Doctolib est un acteur majeur de la e-santé. Devenue en 2023 « entreprise à mission », cette entreprise qui n’est plus une start-up (et qui est un succès français colossal), va investir dans des innovations qui doivent permettre d’aider patients et professionnels de santé à œuvrer pour « un monde en meilleur santé ».
Doctolib & Vocallz, Projet communs et Innovation conjointe
Synergie et complémentarité des offres
Vocallz, dont le métier est de proposer ses services de télésecrétariat aux médecins français depuis 2004 a d’abord vu en Doctolib un « concurrent » qui allait, à moyen terme, détruire son métier. Pourtant, il est vite apparu que l’agenda proposé par Doctolib, apportait des innovations que le marché du télésecrétariat n’apportait pas encore aux professionnels de santé. Doctolib, qui dans un premier temps avait tout de même créé son propre service de télésecrétariat en complément de son service de prise de rendez-vous en ligne a vite compris que le métier du télésecrétariat était « un autre métier » que celui qu’il voulait occuper à travers sa plateforme de services. C’est ainsi, qu’en 2015, Vocallz est devenu un des premiers « partenaire télésecrétariat médical historique » de Doctolib !
DEVIS RAPIDE
Valorisation de nos compétences respectives
L’agenda Doctolib est un des premiers outils qu’utilise Vocallz pour gérer les rendez-vous des professionnels de santé.Vocallz a une équipe qualifiée de « premium » par Doctolib en ce qui concerne l’aide qu’elle apporte aux médecins dans le paramétrage de leur agenda quand ceux-ci confient la gestion de leur accueil téléphonique.En effet, l’équipe des partenariats Doctolib s’assure des « retours » de ses partenaires télésecrétariat pour faire évoluer son agenda et ses services « associés ». Vocallz est un partenaire « coopératif » et toujours partant pour participer aux nombreuses évolutions des nouvelles fonctionnalités de l’agenda Doctolib.
Une opportunité de développement et de croissance
Le partenariat Vocallz / Doctolib a aussi été une opportunité de développement formidable pour Vocallz.En effet, même si le service prise de rendez-vous en ligne Doctolib a été pleinement adoptée par des millions de français (et la crise Covid a amplifié le phénomène), il apparaît que le service de télésecrétariat médical a (et de loin) encore toute sa légitimité et sa place dans l’environnement du cabinet médical.Des appels téléphoniques de patients, il s’en décroche des milliers, et cela même avec (ou malgré) l’adoption par les patients de la prise de rendez-vous en ligne.
Contactez-nous
Nous sommes à votre écoute pour toute question
Erreur : Formulaire de contact non trouvé !