Acteur en télésecrétariat médical depuis 2004, Vocallz accompagne les professionnels de santé dans la réception des appels et la gestion des rendez-vous médicaux avec son expertise et son savoir-faire. Nous prenons soin de vos patients et traitons chaque appel avec professionnalisme, toujours avec le sourire et la bonne humeur et dans le respect absolu de vos instructions et consignes.
Service de télésecrétariat médical
Des télésecrétaires médicales expérimentées
Nos secrétaires médicales sont capables de gérer tous appels de vos patients, avec le sourire, la bonne écoute et l’empathie. Quels que soient vos outils de gestion de rdv médicaux, habileté et bon sens de nos télésecrétaires, sont les fondements de nos prestations.
Une gestion complète de votre cabinet médical
Nous répondons à vos appels médicaux, ponctuellement ou régulièrement, jusqu’à 59 heures par semaine, soit, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h, en vue de vous assurer une prise en charge optimale de tous vos appels.
Un service de permanence téléphonique médicale personnalisé
Parce que chaque professionnel de santé a des besoins spécifiques, Vocallz vous garantit des prestations d’accueil téléphonique à votre image avec un pré-décroché personnalisé, et ce, dans le respect total de vos directives. Pour en savoir plus cliquez-ici.
DEVIS RAPIDE
Des résultats garantis
Quelle que soit votre spécialité médicale,
laissez les voix de nos télésecrétaires aiguiller vos patients
Gestion complète
Une gestion d’appels de qualité
Temps optimisé
Un gain de temps considérable
Patients satisfaits
Gagnez la confiance de vos patients !
Moyens préservés
Préservez temps, moyens et énergie !
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Pourquoi choisir Vocallz ?
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Et si j’ai une secrétaire au cabinet, comment peut-on procéder ?
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Quels sont les horaires de la permanence téléphonique médicale Vocallz ?
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Combien de temps cela prend t-il pour que le service soit opérationnel ?
Nos télé-secrétaires deviennent vos assistantes personnelles, elles ont la parfaite maîtrise de votre activité et ses spécificités. Alors qu’elles s’occupent de la gestion de vos appels, votre assistante au cabinet pourra se consacrer aux tâches administratives (prise en charge des patients et remboursement) et recevoir les patients tout en collaborant à la gestion de l’agenda.
L’amplitude horaire du secrétariat téléphonique médical Vocallz s’adapte à vos horaires de consultations afin de traiter tous vos appels entrants, du lundi au vendredi de 8h jusqu’à 19h et le samedi de 8h jusqu’à 12h, ce qui vous permettra de vous consacrer sereinement à l’exercice médical.
Une fois la discipline détaillée : horaires du cabinet, consignes de prise de rendez-vous médicaux, messages, visites à domicile, filtrage d’appels et orientation vers confrères et en cas d’absence ou d’urgence, un numéro de transfert et des identifiants de connexions vous seront octroyés. Ensuite, en moins de 24 heures, votre service de permanence téléphonique sera opérationnel.
Vos confrères l’ont adopté
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