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    Télésecrétariat médical à Marseille

    Pour optimiser la gestion d’un cabinet médical ou les services d’une entreprise médicale ou paramédicale, il est important de mettre en place des services de communication de qualité dont la permanence téléphonique. En plus de permettre aux patients de rester en contact permanent avec les professionnels de soins, notamment les médecins, ce service figure parmi les options efficaces pour donner une image positive de soi et pour instaurer un lien de confiance avec les patients. Retour sur les avantages de la permanence téléphonique pour une meilleure organisation aux professionnels de santé à Marseille.

    Permanence téléphonique médicale à Marseille : pourquoi ?

    Le standard ou la permanence téléphonique est un service qui se charge de l’optimisation de la relation entre un professionnel de santé, ses patients, ses fournisseurs et ses collaborateurs. Il s’agit d’un service de télésecrétariat spécialisé qui permet de traiter les appels entrants, de manière à présenter la structure, le cabinet ou l’entreprise de la meilleure façon qui soit. Une télésecrétaire médicale Vocallz est une professionnelle dotée du sens de l’écoute qui fait preuve d’empathie avec les patients, ce qui lui permet de gagner leur confiance. Bien organisée et habituée à gérer les situations difficiles, elle apportera une plus-value à votre accueil médical et contribuera à améliorer votre quotidien d’autant plus qu’elle rend plus accessible le processus de soin.

    Durant son intervention, elle identifie les raisons de l’appel de son interlocuteur, prend les messages et transfère les communications importantes au client. La gestion des agendas quotidiens et le rappel des rendez-vous professionnels, des réunions ou des séminaires peuvent également figurer parmi les prestations d’une télésecrétaire. Les télésecrétaires Vocallz ont toutes suivie des formations qui leur permettent de fournir aux patients des réponses cohérentes et claires dans le respect des consignes du médecin. Que vous soyez médecin généraliste ou spécialiste, nos télésecrétaires sont formées aux particularités propres à votre spécialité.

    Votre cabinet ou établissement est situé à Marseille ? Le télésecrétariat médical Marseille assure une permanence téléphonique médicale de qualité lors de vos absences (vacances, urgences, consultation à domicile, etc.) et vous fera gagner en temps et en patientèle. 

    La permanence téléphonique Marseille

    Les professionnels de santé qui exercent sur Marseille peuvent déléguer la réception des appels à une permanence téléphonique de Marseille pour assurer à leurs patients un accueil médical décent.

    En règle générale, un standard téléphonique est un service que les grandes entreprises adoptent pour améliorer leur relation clients notamment. En effet, ce service s’adresse aussi bien aux PME ou grandes sociétés qu’aux professionnels de soins libéraux ou travaillant dans les hôpitaux ou cliniques. Avoir un télésecrétariat vous permet d’être joignables à tout moment. Quoi de plus frustrant que de perdre un patient et le voir solliciter un autre médecin qui soit plus disponible et des interlocuteurs plus agréables au téléphone !

    Permanence téléphonique médicale et Télésecrétariat sur mesure à Marseille

    Vous êtes un professionnel de santé ou de soin à Marseille ? Que vous exerciez votre activité médicale dans un cabinet ou une clinique, le télésecrétariat Marseille est fait pour vous libérer des tâches chronophages qui vous empêchent de vous concentrer sur votre métier. Grâce à une permanence téléphonique Marseille vous pourrez déléguer la gestion des appels téléphoniques, de l’agenda et des rendez-vous au télésecrétariat Vocallz qui vous assurera une prise en charge de qualité de vos patients, dans le respect des instructions et du secret médical, de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.