La gestion des données de santé est un enjeu crucial en télésecrétariat médical. Avec l'essor du numérique et l'externalisation des services administratifs, la confidentialité des informations patients doit être garantie à chaque étape. Mais quelles sont les obligations réglementaires et les meilleures pratiques pour assurer la sécurité des données ? [...]
Les Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP) sont aujourd'hui un modèle de référence dans l'organisation des soins en France. Créées pour favoriser une prise en charge coordonnée et améliorer l'accès aux soins, elles rassemblent divers professionnels de santé (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, etc.) sous un même toit. Avec plus de 2 000 [...]
La gestion des rendez-vous médicaux est un enjeu clé pour les hôpitaux et cabinets collectifs. Entre surcharge administrative, difficultés d’accueil téléphonique et optimisation des plannings, les professionnels de santé sont confrontés à des défis quotidiens. Comment améliorer l’organisation tout en garantissant un accueil efficace des patients ? Les défis de [...]
En 2025, le paysage de la santé en France évolue avec plusieurs réformes majeures. Ces changements concernent notamment le carnet de santé de l'enfant, de nouvelles obligations vaccinales, la revalorisation des consultations médicales et l'augmentation du plafond de la Sécurité sociale. Il est essentiel pour les professionnels de santé de [...]
Les fêtes de fin d’année marquent une période particulière pour le secteur médical, où la disponibilité des professionnels de santé peut être réduite en raison des congés. Dans ce contexte, la continuité des soins repose souvent sur des relais efficaces pour orienter les patients. Vocallz joue un rôle clé en [...]
L'avènement du numérique a radicalement transformé le paysage médical, modifiant non seulement les pratiques des professionnels de santé, mais aussi la manière dont les patients interagissent avec eux. À l'ère digitale, l'accès à l'information est instantané, et les patients sont de plus en plus autonomes dans la gestion de leur [...]
Optimisez l’expérience de vos patients et clients en optant pour un accueil téléphonique personnalisé et qui est parfaitement harmonisé avec vos valeurs et vos objectifs d’acquisition.
