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    Accueil téléphonique & Télésecrétariat médical


    Votre temps est précieux...nous vous aidons à le préserver

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    Nos solutions agenda

    Notre gamme de services de

     télésecrétariat 


    Le professionnalisme et l'expertise de nos télésecrétaires médicales harmonieusement conjugués à la performance de nos outils de gestion de planning médical.

    Télésecrétariat médical

    Votre accueil téléphonique géré avec professionnalisme et conformes à vos consignes spécifiques.

    Agenda médical

    Agenda partagé simple et intuitif répondant aux exigences de votre métier de professionnel de santé.

    Prise de rendez-vous en ligne

    Prise de rendez-vous médicaux en ligne pour vos patients dans un environnement sécurisé.

    Téléconsultation

    Assurez la continuité des soins à vos patients via la consultation vidéo

    Site médical et visibilité

    Rapprochez-vous davantage de vos patients grâce à un site web médical SEO-FRIENDLY

    Nos services de télésecrétariat et accueil 

    téléphonique professionnel 


    Avec notre service d'accueil téléphonique, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier tout en offrant à vos clients un accueil de qualité. Notre télésecrétariat vous permet de rester disponible pour vos clients même en dehors des heures d'ouverture de votre entreprise. Nous offrons un service d'accueil téléphonique personnalisé qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise ou cabinet médical

    Télésecrétariat médical

    Gagnez en temps médical et en efficacité grâce au télésecrétariat médical Vocallz. Notre service de secrétariat téléphonique est disponible pendant ou en dehors des heures de travail, pour garantir une disponibilité totale à vos patients.

    Gestion des agendas

    Libérez-vous de la gestion de vos rendez-vous et concentrez-vous sur votre cœur de métier grâce à notre service de télésecrétariat. Nos collaborateurs assurent la gestion d'agenda en ligne selon vos consignes et vos disponibilités.

    Prise de rendez vous

    Prenez le virage du numérique et offrez une solution flexible et fiable à vos patients en proposant la prise de rendez-vous en ligne. En complément de votre accueil téléphonique, cet outil intuitif vous permettra d'optimiser les coûts de votre télésecrétariat tout en offrant un nouveau canal de communication.

    Téléconsultation

    Offrez à vos patients un service de consultation en vidéo conforme aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes. Permettez-leur de profiter de la commodité de la télémédecine tout en leur assurant la continuité des soins, où qu'ils soient.

    Télésecrétariat juridique

    Notre service d'externalisation de secrétariat juridique est flexible et s'adapte à vos demandes, que vous ayez besoin d'un service ponctuel ou régulier, à temps partiel ou à temps plein. Nous garantissons la confidentialité et la sécurité des données de nos clients.

    Permanence téléphonique

    En optant pour notre service de permanence téléphonique, vous bénéficiez d'une gestion optimale de vos appels et d'une disponibilité totale à vos clients, ce qui renforce votre image de marque et vous démarque de vos concurrents.

    Télésecrétariat médical

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    Prise de rendez-vous en ligne

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    Agenda médical

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    Téléconsultation

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    Secrétariat Juridique

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    Nos forces

    Les fondements d'une collaboration solide et durable 
    avec nos clients.
    Expertise

    Un savoir-faire nourri d’années d’expérience dans le secrétariat téléphonique médical.

    Confiance

    Professionnalisme de nos télésecrétaires, performances de nos outils sélectionnés et transparence de nos formules sont les piliers de notre contrat de confiance.

    Conseil

    Munis de solutions de gestion des appels les plus performantes, on saura vous conseiller sur la meilleure formule à adopter selon votre activité.

    Liberté de choix

    Nous vous proposons des formules variées et adaptées à vos besoins spécifiques, mais vous aurez toujours le dernier mot.

    Expertise

    Un savoir-faire nourri d’années d’expérience dans le secrétariat téléphonique médical.

    Conseil

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    Liberté de choix

    Nous vous proposons des formules variées et adaptées à vos besoins spécifiques, mais vous aurez toujours le dernier mot.

    Vos Avantages avec Vocallz

    Car la compréhension de votre métier de professionnel de santé est au cœur de notre préoccupation, nous saurons vous offrir le service permanence téléphonique médicale et les outils les plus conformes à vos besoins.

    Un accueil téléphonique personnalisé

    Ultra personnalisé car, chacun de vos appels médicaux est traité avec la plus grande minutie et dans le respect total de vos consignes, et parce que vous bénéficiez d’un accueil téléphonique médical identitaire avec un pré-décroché au nom de votre cabinet médical pour orienter vos patients et les informer sur les horaires d’ouverture du secrétariat.

    Des outils intelligents adaptés à vos besoins

    Selon vos objectifs, nous vous recommandons les bons outils. votre agenda médical en ligne est organisé au mieux, vous êtes informé de tout en temps réel, et pour optimiser davantage votre temps médical, vos patients sont libres de prendre leur rendez-vous avec vous, au cabinet et en télé-consultation.

    Une permanence téléphonique médicale 6/7

    Comptez sur notre plateforme médicale qui prend en charge vos appels téléphoniques 6 jours/7, du lundi au vendredi de 8H à 19H et le samedi de 8H à 12H. Recentrez-vous sur votre métier de professionnel de santé et ne vous souciez plus de la perte de temps et des appels.

    Envoi de SMS patient en masse

    Toujours dans la même optique d’accompagner les professionnels de santé dans l’amélioration de leurs soins, Vocallz vous propose le service de SMS patient afin de vous aider à mieux maîtriser votre communication “en temps de crise” en délivrant les bonnes et justes informations médicales, au bon moment, et à renforcer ainsi vos liens de confiance avec vos patients.

    Un écoute attentive de vos besoins

    Nous vous proposons des formules adaptées à vos besoins spécifiques, et pour nos tarifs, aucune surprise ! Vos factures s'adaptent chaque mois à votre utilisation de notre service de télésecrétariat. Vous ne payez que ce que vous consommez…

    Site médical et visibilité

    Maîtrisez plus que jamais votre communication santé et soyez plus accessible à vos patients grâce à un site internet médical qui présente dûment votre activité et facilite davantage la prise de rendez-vous avec vous.

    Nos partenaires privilégiés



    Une expérience d'accueil téléphonique exceptionnelle

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    • Nous assurons un accueil téléphonique du lundi au samedi de 08h à 19 h sans interruption.

    • Permanence téléphonique et gestion d’appels avec un temps d’attente proche de zéro !

    • Un service d’accueil téléphonique qui s’ajuste à vos différentes situations.

    • Nous travaillons avec les solutions agenda et prise de rendez-vous les plus innovantes.

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    • Je travaille avec Vocallz depuis mon installation en libéral il y a 3 ans et je me félicite de les avoir choisis. Je trouve que les télésecrétaires ont plein de qualités mais elles ont toutes une particularité remarquable : c’est leur réactivité et leur capacité à trouver des solutions…
      Dr François CHARTON, Généraliste
    • Je fais partie des premiers clients de la société Vocallz et je pense que si cette collaboration continue c’est parce que les secrétaires Vocallz ont su trouver un équilibre entre le fait d’agir dans le respect de mes consignes et de rester souples face à des patients de plus en plus exigeants et demandeurs.
      Dr Olivier CHOUFFAUT, Généraliste
    • Vocallz et nous.... 5 ans déjà de collaboration très très active !!!! Malgré notre volume d'appels vous êtes toujours agréables, courtoises, dévouées, réactives et...patientes!!!! Un réel plaisir de travailler avec vous. Les consignes et leurs modifications sont toujours rapidement appliquées et respectées et je peux m'appuyer sur vous si j'ai besoin d'un moment de calme, quelle que soit l'heure. Et, lorsque je ne travaille pas, je sais que, grâce à vous, le docteur pourra consulter sereinement. Je ne peux que recommander Vocallz et ses super-secrétaires aux praticiens qui hésitent encore dans leur choix !
      Laurence (secrétaire du Dr Eloïse CIESLA)
    • Société à dimension humaine…les prestations sont conformes à mes attentes. Cela m’a permis de me libérer du temps paramédical. Je gère mon temps plus facilement, en plus, c’est une société locale. Les secrétaires et le reste des professionnels sont très professionnels. Je recommande cette société ! En plus, les tarifs sont des plus attractifs, compte tenu des services proposés.
      Mikael Gloria
    • Société d'un grand professionnalisme, à l'écoute de ses clients, disponible et sympathique. Bref, je recommande à tous les professionnels de la santé. Merci !
      Thibault Lemaire

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